Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.

sexta-feira, 20 novembro 2020 / Publicado em Procon
O Programa de Defesa e Proteção ao Consumidor (Procon/TL) apresentou nesta sexta-feira (20) mais uma pesquisa visando a economia da população três-lagoense em tempos desafiadores. Desta vez a pesquisa contemplou 24 postos de combustível da Cidade. Realizada entre os dias 18 e 19 de novembro, a pesquisa evidenciou que a gasolina comum pode ser encontrada
terça-feira, 11 agosto 2020 / Publicado em Procon
Nove estabelecimentos que fornecem água mineral e gás de cozinha na Cidade passaram pela pesquisa de preços do PROCON-TL (Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas). De acordo com a pesquisa divulgada nesta terça-feira (11), em que cinco lojas forneceram os dados, apenas em um estabelecimento a retirada do gás no
segunda-feira, 03 agosto 2020 / Publicado em Gabinete, Procon
O PROCON-TL (Programa de Defesa do Consumidor de Três Lagoas) realizou uma pesquisa na sexta-feira (31) nos postos de combustíveis de Três Lagoas, para informar aos três-lagoenses sobre as diferenças nos preços oferecidos pelos estabelecimentos comerciais. A Gasolina, com o pagamento feito à vista, teve uma diferença de até R$ 0,41 nos postos da cidade,
sexta-feira, 31 julho 2020 / Publicado em Procon
Dia dos Pais chegando e o comércio de Três Lagoas já se prepara para as vendas de uma das datas mais comemoradas do ano. O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas- PROCON TL – realizou a pesquisa de preços dos itens mais procurados para presentear o “papai”. Foram mais de
sexta-feira, 31 julho 2020 / Publicado em Gabinete, Procon
A Prefeitura de Três Lagoas, após receber a contranotificação da Empresa de Saneamento do Estado de Mato Grosso do Sul (SANESUL) e submeter à Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul (AGEPAN), entendeu que seria adequado mover uma ação civil pública para que a legislação seja cumprida. O prefeito de
quarta-feira, 06 maio 2020 / Publicado em Procon
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) divulgou, uma pesquisa comparativa e informativa de preços de produtos para o Dia das Mães. Foram pesquisados produtos de diversas categorias em 27 estabelecimentos de Três Lagoas, dando ao público muitas opções para presentear as mães nessa data tão especial. “O PROCON sempre
quinta-feira, 30 abril 2020 / Publicado em Procon
Em razão da PANDEMIA causada pelo novo Coronavírus, o PROCON-TL (Programa de Defesa do Consumidor de Três Lagoas) realizou uma pesquisa nos principais estabelecimentos da Cidade para informar aos três-lagoenses sobre as diferenças nos preços oferecidos nos itens de higiene para a prevenção do COVID-19. A pesquisa apresentou 13 produtos tais como álcool em gel
quinta-feira, 26 março 2020 / Publicado em Ações Coronavírus, Procon
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) informa à população de Três Lagoas que o Procon do Mato Grosso do Sul (MS) e a Associação dos Supermercados do MS (AMAS-MS) firmaram acordo para a venda de álcool em gel sem margem de lucro em supermercados. O acordo, como dito, contempla
segunda-feira, 23 março 2020 / Publicado em Procon
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) informa que a partir desta terça-feira (24) não haverá a realização de audiências. O serviço de atendimento ao cliente e denúncias continuarão, porém é preferível que seja feito por telefone. “Tomamos essa decisão pela saúde tanto dos servidores, quanto dos consumidores quanto das
segunda-feira, 09 março 2020 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) realizou uma pesquisa de preços de gás de cozinha e água mineral em 8 estabelecimentos de Três Lagoas, porém, dois dos pesquisados não ofereceram as informações. A variação para a retirada no local é de R$ 5,00 no gás, custando R$ 70,00
quinta-feira, 07 novembro 2019 / Publicado em Procon
Sete Supermercados de Três Lagoas tiveram o valor de seus produtos de Gênero Alimentício da Agricultura Familiar avaliados pelo PROCON de Três Lagoas. A pesquisa foi feita de 04 a 05 de novembro pelos agentes do órgão que encontraram variações de preços em alguns alimentos. A discrepância nos valores apresentados chama a atenção. A bandeja
segunda-feira, 04 novembro 2019 / Publicado em Procon
Mais uma pesquisa do PROCON de Três Lagoas é apresentada aos três-lagoenses para ajuda-los a economizar. Desta vez, o estudo refere-se aos itens da Cesta Básica, do gás de cozinha e da água mineral. A pesquisa foi realizada no período de 14 a 16 de outubro. CESTA BÁSICA Os agentes do órgão estiveram em sete
quinta-feira, 31 outubro 2019 / Publicado em Procon
As pessoas interessadas em negociar dívidas terão hoje (31), a última oportunidade do ano no 2º Feirão “Nome Limpo”. O projeto é realizado pelo Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Três Lagoas (ACITL). ATENDIMENTO O horário de atendimento será das 7h
segunda-feira, 16 setembro 2019 / Publicado em Procon
Começa hoje, 16, e segue até o dia 31 de outubro, na sede do PROCON, o 2º Feirão “Nome Limpo”, uma realização do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Três Lagoas (ACI/TL). O atendimento acontecerá de segunda a sexta-feira das 13h às
quinta-feira, 01 agosto 2019 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-TL) divulgou na última quarta-feira (31) a pesquisa de preços de produtos para o Dia dos Pais. No total, 34 estabelecimentos entraram na pesquisa que abrange produtos como relógios, perfumes, sapatos e roupas. Os celulares também entraram na pesquisa, o Samsung J2Core, por exemplo, tem preços
quarta-feira, 31 julho 2019 / Publicado em Procon
O Programa de Atendimento ao Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) se reuniu nesta quarta-feira (31) com os gerentes de agências bancárias de Três Lagoas para a apresentação do novo assessor especial, Adenaldo Nunes, e também para tratar de reclamações de clientes. A espera nas filas de atendimento foi comentada pelos técnicos do PROCON como algo
terça-feira, 11 junho 2019 / Publicado em Procon
O Programa de Defesa do Consumidor (Procon) de Três Lagoas realizou no último dia 06, a pesquisa de preços de presentes para o Dia dos Namorados em diversos estabelecimentos comerciais do Município. A pesquisa visa orientar os casais que vão presentear seus parceiros na próxima quarta-feira, dia 12 de junho, sobre preço, produto, qualidade e
sexta-feira, 15 março 2019 / Publicado em Procon
Em 2019 o PROCON já registrou mais de mil reclamações O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-TL) já atendeu mais de mil clientes insatisfeitos em Três Lagoas nos primeiros meses de 2019. Pensando nisso, o PROCON divulgou uma lista dos direitos do consumidor, para que haja um melhor entendimento entre empresas e
sexta-feira, 01 março 2019 / Publicado em Procon
Três Lagoas está entre os Municípios que sofreram o reajuste de 24,2% sobre a conta de luz Na noite de ontem, quinta-feira (28), aconteceu em Brasilândia a Audiência Pública sobre “aumento de valor das contas de energia” com representantes da Concessionária Elektro. Representando a população e a Prefeitura de Três Lagoas, o assessor especial do
quarta-feira, 27 fevereiro 2019 / Publicado em Procon
Gasolina tem preço baixo comparado à última pesquisa de 2018 O PROCON-TL (Programa de defesa do Consumidor de Três Lagoas) realizou uma pesquisa nesta terça-feira (26) nos postos de combustíveis de Três Lagoas, para informar aos três-lagoenses sobre as diferenças nos preços oferecidos pelos estabelecimentos comerciais. A Gasolina, com o pagamento feito a vista, teve