O Programa de Defesa e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas realizará, a partir de agora, ações que permitam uma maior interação com a população em geral. Entre as ações está o "Procon Junto ao Povo", que visa distribuir o Códigos de Defesa do Consumidor e orientar a população quanto aos seus direitos e deveres enquanto consumidor. Nesta quarta-feira (18) a partir das 18h30 o Procon estará na feira livre noturna orientando e ouvindo os consumidores.
“Assim como a primeira ação vamos abordar os transeuntes e explicar o seu papel perante o Código de Defesa do Consumidor. Além disso, nosso intuito é, com o tempo, ampliar nossa participação junto à população consumidora e comerciantes, principalmente no que se diz respeito ao bom atendimento”, comentou Mohamed Youssef El Jarouche, Assessor do Procon.
Mohamed enfatizou ainda que tem o projeto de executar o Procon Itinerante. “Vamos levar esses conhecimento aos bairros e escolas. Afinal, para se aproximar da população e disseminar qual é o papel do Procon, temos que ir aos consumidores. Nem todos são fornecedores de algum serviço, mas todos são consumidores em algum momento, por isso da importância de conhecerem seus direitos”, explicou.
O assessor disse ainda que os comerciantes têm que ver o Procon como um parceiro. “Assim como estamos à disposição para atender o consumidor, estaremos sempre à disposição em ouvir o comerciante. Temos que manter um diálogo harmônico com ambas as partes”, finalizou.
SERVIÇO
O consumidor que precisar de orientação ou realizar alguma denuncia deve entrar e contato com o Procon pelo código 151.
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