Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.

Empresas de telefonia batem recorde de reclamações no PROCON de Três Lagoas

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON/TL) divulgou a lista das empresas mais reclamadas durante o ano de 2022. Foram diversos setores do comércio e serviços que sofreram queixas, tais como cobrança indevida, crédito consignado, produto ou serviço com vício de qualidade, alteração unilateral e descumprimento de contrato, chegando a 4.892 atendimentos. No ranking
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Pra quem quer antecipar as compras, PROCON TL divulga pesquisa de preços de ovos de chocolate e alimentos consumidos na Páscoa

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON TL) divulgou na terça-feira (21), a lista de preços de ovos de páscoa, referente à pesquisa realizada entre os dias 17 a 21 de março. Cinco marcas de chocolate foram avaliadas em 8 estabelecimentos da Cidade, incluindo supermercados e lojas. Foram pesquisados ovos de 145gr a 560gr
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Pesquisa do PROCON TL auxilia pais de pets na hora de economizar

De 10 a 17 deste mês, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou a pesquisa de preços nas lojas de pet shop para auxiliar os “pais e mães de Pets” na hora de comprar o melhor para o seu animal.Foram 8 estabelecimentos pesquisados, listando produtos como rações, medicamentos, vacinas, detalhados
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Procon orienta sobre venda de ingressos meia-entrada

Embora seja um direito garantido por lei, a meia-entrada ainda gera dúvidas para acesso a eventos culturais, educacionais, científicos, esportivos e de lazer. Somente na última semana, várias reclamações foram registradas pelo Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL. Conforme o assessor especial do Órgão, Jurandir da Cunha Viana, “Nuna”, os estabelecimentos podem
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PROCON TL oferece coffee break especial em alusão ao Dia do Consumidor

O consumidor que for à sede do PROCON de Três Lagoas nesta quarta-feira (15), terá um atendimento especial. Em comemoração ao Dia Nacional do Consumidor, o Órgão preparou um coffee break para o público que passar pelo local. Conforme o assessor especial Jurandir da Cunha Viana Junior “Nuna”, “esta é uma simples forma de homenagear
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Em 2022, com as resoluções de reclamações, PROCON TL devolveu mais de R$ 150 mil aos consumidores

As conciliações realizadas pelo Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – entre clientes e empresas em 2022 teve um saldo positivo e aumentou a confiança que o três-lagoense em relação ao Órgão. O relatório de audiências de conciliações concluídas no ano passado apresenta um saldo de R$ 150.298,84 devolvidos aos consumidores que
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DE OLHO NO PREÇO – PROCON TL fiscaliza postos de combustível de Três Lagoas após aumento do preço da gasolina e etanol

Para assegurar que o três-lagoense não está pagando além do permitido na hora de abastecer, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON/TL), realizou a fiscalização nos postos de combustíveis de Três Lagoas para identificar o preço da gasolina e etanol após o aumento anunciado pelo Governo Federal e válido a partir do dia 01
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Confira quanto está custando o combustível em TL, após aumento

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor de Três Lagoas – PROCON TL – divulgou nesta sexta-feira (03), a pesquisa de preço dos combustíveis após o anúncio de aumento feito pelo Governo Federal a partir do dia 01 de março. A pesquisa aponta que o aumento de R$ 0,34 sobre a gasolina e R$ 0,02
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Procon TL abre a partir de segunda-feira (06) Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, veja como participar

Acompanhando um movimento a nível nacional, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) estará com atendimento aberto, a partir de segunda-feira (06) até o dia 31 de março – considerado o Mês do Consumidor -, para o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira que vai ajudar quem está com parcelas
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DIA INTERNACIONAL DA MULHER – Saiba onde economizar na hora de comprar o presente para a mulher da sua vida

Para o dia Internacional de Mulher, comemorado em 08 de março, o comércio de Três Lagoas começa a preparar seus estoques com os artigos mais procurados para a data. Auxiliando o consumidor que costuma presentear as mulheres nesta data, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou uma pesquisa de preço
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PROCON TL divulga pesquisa de preços do gás de cozinha e água mineral em Três Lagoas

Para ajudar o consumidor três-lagoense na hora de economizar, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou a pesquisa de preços, atualizando o valor cobrado sobre o gás de cozinha 13kg e galão 20 litros de água mineral. No dia 24 deste mês, os fiscais consultaram 15 estabelecimentos para verificar o
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PROCON TL conclui relatório sobre o preço do pão francês

No início do mês de fevereiro, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou visitas em diversas padarias de Três Lagoas, entregando ofício para que os proprietários apresentassem a justificativa sobre o preço do pão francês. A medida foi tomada atendendo às diversas reclamações recebidas pelo Órgão. Na quinta-feira (23), o
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Com quase 5 mil atendimentos em 2022, PROCON TL destaca maior participação dos consumidores junto ao órgão

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON TL) da Prefeitura de Três Lagoas divulgou o balanço de ações e atendimentos referente ao ano de 2022. O documento aponta o total de 4.892 registros de atendimentos, superando 2021 que contou com 3.975 atendimentos. A Carta de Informação Preliminar (CIP/CARTA) teve o maior número de registros,
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Pra garantir o churrasco, PROCON TL divulga pesquisa do preço da carne em Três Lagoas

Fim de semana chegando e normalmente o cidadão três-lagoense se reúne com familiares ou amigos para comer aquele churrasco no ponto. Para auxiliar o consumidor a economizar na hora das compras, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou uma pesquisa de preço da carne. A relação do valor de 29
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Quer economizar? PROCON TL divulga pesquisa de preços dos itens da cesta básica e gêneros alimentícios

Quer economizar? PROCON TL divulga pesquisa de preços dos itens da cesta básica e gêneros alimentícios No último dia 10, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON TL) realizou duas pesquisas de interesse da população, sendo sobre os itens da cesta básica e gêneros alimentícios mais procuradores. Os fiscais do Órgão percorreram 09 grandes
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Em atendimento à população, PROCON TL e donos de padarias se reúnem para discutir valor do pão francês em Três Lagoas

Na tarde desta quinta-feira (02), a diretoria do Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou uma reunião com a Associação de Bares, Restaurantes e Similares de Três Lagoas (ABRASEL), representando os associados e alguns proprietários de padarias e panificadoras de Três Lagoas para discutir o atual valor que o consumidor está
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Prefeitura realiza operação em supermercados de TL para verificar denúncias de comercialização de alimentos impróprios para consumo

Buscando averiguar as denúncias recebidas dos consumidores, a Prefeitura de Três Lagoas está fiscalizando todos os estabelecimentos que comercializam produtos alimentícios no Município, para identificar alimentos impróprios para o consumo. A ação acontece em supermercados de pequeno, médio e grande porte na cidade, e visa identificar produtos vencidos e alimentos estragados. A inspeção foi voltada
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Procon TL divulga pesquisa de preço dos materiais escolares em Três Lagoas

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – divulgou nesta terça-feira (10) a pesquisa com o preço dos itens que fazem parte do material escolar em Três Lagoas. O levantamento foi realizado em sete lojas e papelarias de Três Lagoas sobre mais de 100 produtos como cadernos, canetas, cola escolar, lápis, hidrocor
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Vai abastecer? Saiba o preço do combustível nos postos de Três Lagoas

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – divulgou nesta quinta-feira (5), a pesquisa atualizada sobre o preço dos combustíveis nos postos de Três Lagoas. O levantamento foi realizado na quarta-feira (4), englobando 25 estabelecimentos do Município. A gasolina comum pode ser encontrada atualmente desde R$ 4,99 a R$ 5,49, entre os
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PROCON TL divulga pesquisa de preços dos itens da ceia de Natal

Semana do Natal chegando e os consumidores já buscam os melhores preços e produtos para fazer a ceia especial para amigos e familiares. Para auxiliar nesta procura, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON TL – realizou a pesquisa de preços dos itens mais procurados para as festas de fim de ano. Foram
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