‘A Aneel Agência Nacional de Energia Elétrica, em conjunto com a Agepan Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul, realiza no dia 15 de abril, a partir das 7h30, no Campus I da UFMS Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, uma consulta pública para ouvir os consumidores sobre a qualidade dos serviços prestados pela Elektro Eletricidade e Serviços S.A.
O objetivo do encontro é coletar informações para subsidiar a fiscalização periódica dos serviços prestados pela empresa, a ser realizado este ano na área de concessão da distribuidora.
De acordo com a Agepan, a fiscalização na Elektro está programada para o mês de maio e a consulta pública norteará o trabalho da Agência.
A consulta pública será presidida pelo diretor-presidente da Agepan, Anízio Pereira Tiago, e terá a participação do superintendente de fiscalização da Aneel, Paulo Henrique Silvestre Lopes.
Além de incentivar a melhoria da prestação dos serviços de energia elétrica, a consulta pública visa proporcionar aos consumidores o acesso direto às exigências reguladoras para contribuir com os processos de fiscalização.
Durante a fiscalização, a Agência observará entre outros itens, a qualidade no fornecimento e o atendimento aos consumidores.
As consultas públicas sobre fiscalização dos serviços prestados pelas distribuidoras começaram em 2004 e esta será a primeira vez que os consumidores de uma distribuidora de Mato Grosso do Sul estão sendo ouvidos.
A Elektro atende 1, 95 milhão de clientes de 223 cidades do Estado de São Paulo. Em Mato Grosso do Sul, a empresa atende Três Lagoas, Anaurilândia, Brasilândia, Santa Rita do Rio Pardo e Selvíria, com aproximadamente 45 mil clientes.
Contribuições
Os consumidores poderão enviar suas contribuições, por escrito, até o dia 14 de abril para Agepan, na Avenida Afonso Pena, 3026, Centro, CEP 79002-073, Campo Grande (MS), por e-mail ouvidoria@agepan.ms.gov.br, ou via fax (67) 3025-9503.
As inscrições, para participantes e expositores que desejam se manifestar durante a consulta pública, serão realizadas no dia 15 de abril, na abertura do evento.
As contribuições recebidas, consolidadas em um Relatório Final da Consulta Pública, serão disponibilizadas a partir do dia 5 de maio de 2008, através do site www.agepan.ms.gov.br, no ícone Audiência/Consulta Pública.
Programação
7h30 – 8hs →
Recepção e registro de expositores e participantes
8h30min →
