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A Prefeitura de Três Lagoas, por meio da Secretaria Municipal de Administração (SEMAD), deu início nesta quarta-feira, 1º de outubro, ao treinamento “Excelência no Atendimento”, voltado especialmente para os servidores da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), Secretaria Municipal de Educação e Cultura (SEMEC) e da SEMAD.
As atividades acontecem no espaço HUB da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), das 7h às 11h, e seguem até sexta-feira, 03 de outubro. O treinamento integra o programa de capacitação contínua desenvolvido pela SEMAD, que busca aprimorar a qualidade dos serviços prestados à população.
A proposta do curso é fortalecer competências essenciais como comunicação, empatia, organização e eficiência, promovendo dinâmicas práticas que estimulam a reflexão sobre o atendimento humanizado e a melhoria da experiência do cidadão no acesso aos serviços públicos.
