Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.

segunda-feira, 27 janeiro 2014 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Defesa do Consumidor – Procon/TL, em alusão ao Dia Nacional do Aposentado e da Previdência Social, celebrados em 24 de janeiro, divulgou orientações sobre modalidades de crédito disponíveis a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional de Seguridades Social (INSS). A diretora do Procon/TL, Lilian Campos, destaca alguns cuidados necessários no
quinta-feira, 23 janeiro 2014 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL realizou na manhã desta quarta-feira  (22), uma fiscalização em alguns estabelecimentos comerciais da Cidade com o intuito de  coibir práticas abusivas referentes a cartão de crédito. De acordo com a diretora do Procon, Lilian Campos, atualmente os consumidores contam com uma maior facilidade
terça-feira, 21 janeiro 2014 / Publicado em Procon
Nesta segunda-feira (20), representantes do Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor-Procon/TL receberam a visita dos gerentes em exercício da Caixa Econômica Federal, Rafael Freitas de Andrade e Felix Roberto de Farias Garcia. Durante a reunião, os representantes da Instituição Financeira se colocaram à disposição do Órgão Municipal para resolução de problemas dos
sexta-feira, 17 janeiro 2014 / Publicado em Procon
Nesta quinta-feira (16), a diretora do Procon/TL, Lilian Campos e a coordenadora jurídica, Elaine Rocha, receberam a visita dos representantes do Banco Santander, Marcio Alexandre Poltronieri (Gerente Geral), Ewerton Rafachinho (Gestor de Atendimento) e Susan Mara dos Santos (Gerente de Atendimento). Na pauta da reunião foram discutidos projetos futuros para 2014 incluindo todas as
quinta-feira, 16 janeiro 2014 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL realizou nesta quarta-feira (15) uma fiscalização nas escolas para averiguar o cumprimento da nova Lei que dispõe sobre a proibição de itens de uso coletivo na lista de material escolar. De acordo com a Diretora do Procon, Lilian Campos, a iniciativa tem por
quinta-feira, 09 janeiro 2014 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas-Procon/TL preparou algumas dicas para orientar e facilitar a vida dos consumidores neste período que antecede o começo das aulas. Faltando poucos dias para o início do ano letivo já é grande a movimentação de pais e alunos nas papelarias, livrarias e demais
quinta-feira, 09 janeiro 2014 / Publicado em Procon
A Prefeitura de Três Lagoas, por meio do Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon, realizou um balanço das atividades em 2013, onde foi constatado um aumento significativo considerando o número do exercício anterior para o ano de 2013.  Em 2012 foram registradas 2.126 reclamações e em 2013 um total de 4.064.
terça-feira, 07 janeiro 2014 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL orienta os consumidores sobre a Lei Federal nº 12.933/2013, que entrou em vigor no dia 27 de dezembro de 2013 e estende os benefícios da lei da meia-entrada para outras pessoas, no entanto com novas regras. Anteriormente, o direito era assegurado para estudantes e
quinta-feira, 19 dezembro 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) divulgou nesta quarta-feira (18), pesquisa de preços de produtos para Ceia de Natal. Foram pesquisados 341itens, como carnes, panetones, frutas, bebidas e castanhas em sete supermercados da cidade entre os dias 10 e 16 de dezembro. O levantamento apontou que grande parte dos produtos
terça-feira, 17 dezembro 2013 / Publicado em Procon
A Prefeitura de Três Lagoas, por meio do Órgão Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/TL) orienta a população quanto ao funcionamento, estrutura e os caminhos que as reclamações podem percorrer, a partir do registro da ocorrência nas inúmeras relações de consumo. “O Procon é um Órgão Municipal de Proteção e Defesa do
sexta-feira, 06 dezembro 2013 / Publicado em Procon
O Procon de Três Lagoas irá promover uma campanha de orientação e fiscalização no comércio local no período que antecede o Natal. A iniciativa atende às solicitações da comunidade e visa orientar o comércio acerca da obrigatoriedade da Legislação. De início serão realizadas as orientações e somente na segunda etapa as fiscalizações.  
quarta-feira, 04 dezembro 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) divulgou nessa terça-feira (3), o ranking das 10 empresas que mais receberam reclamações por parte do consumidor no mês de novembro deste ano. Os dados apontam pouca mudança em relação aos meses anteriores, no qual houve somente a inclusão de algumas
quinta-feira, 28 novembro 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas, alerta os consumidores quanto às compras da terceira edição brasileira do “Black Friday”, no dia 29 de novembro, oferecendo produtos e serviços com grandes descontos em sites e algumas lojas. A promoção terá duração de 24 horas e ao menos 120 empresas
quarta-feira, 27 novembro 2013 / Publicado em Procon
Representantes dos Órgãos de Proteção de Defesa do Consumidor  (Procon)  de todo o Brasil se mobilizam, nesta quinta-feira (28), para a aprovação do Projeto de Lei do Executivo (PL 5196/2013), em tramitação no Congresso Nacional.   O referido PL trata de medidas para o fortalecimento  e maior eficácia às decisões do Procon, para
segunda-feira, 25 novembro 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas-MS, órgão vinculado a Secretaria Municipal de Governo, realizou nos dias 20 e 21, uma pesquisa de preços em 16 estabelecimentos que comercializam combustível na cidade. A pesquisa contou com os funcionários do órgão, Aline Thais dos Santos Nascimento e Luan Mariano dos
segunda-feira, 18 novembro 2013 / Publicado em Procon
Funcionários do Programa Municipal de Defesa do Consumidor de Três Lagoas – Procon/TL, participaram do III Encontro Estadual dos Procon’s, realizado na Câmara Municipal de Coxim, no dia 07 de novembro.   O Procon/TL foi representado pelos funcionários Sidney Cudeiro de Abreu e Alessandro Montalvão da Silva. O evento contou com a presença
sexta-feira, 08 novembro 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON de Três Lagoas-MS divulgou hoje quarta-feira (6), o ranking das 10 mais empresas do mês de Outubro/2013. A maioria das lojas presentes na lista do mês de Outubro/2013 é no ramo de móveis e eletrodomésticos, telefonia, TV a cabo, Editoras, Provedores e bancos.
quinta-feira, 31 outubro 2013 / Publicado em Procon
Com a proximidade da data em que se lembra do Dia de Finados, no dia 02 de novembro, a procura por flores. Com isso, aumenta também a variação de preços destes produtos. De olho nestas variações, o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas, Procon/TL, realizou uma pesquisa para identificar os
sexta-feira, 25 outubro 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor  de Três Lagoas (Procon/TL) informa aos promotores de eventos e aos consumidores de seus serviços sobre a Lei 2.742/2013, de 3 de setembro de 2013, sancionada e promulgada pela prefeita Marcia Moura (PMDB). A Lei estabelece em seu artigo 1º que “os shows musicais, peças
quinta-feira, 24 outubro 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor  de Três Lagoas (Procon/TL) realizou diligência para apurar se as agências bancárias estavam praticando infrações ao Código de Defesa do Consumidor, especialmente nos dias de pagamento de empresas, uma vez que aumentam os números de atendimentos bancários nessa época. Nesse período, a equipe do Procon