O serviço também servirá para avaliar a condução de veículos oficiais. Toda a frota receberá um adesivo, no qual constará o número 0800-6473355. Através desse telefone, a população poderá fazer críticas, reclamações e também elogios à administração municipal.
O intuito desse SAC não é só o de delatar. Queremos que ele funcione como uma alternativa a mais de acesso da população ao serviço público. Se o cidadão presenciar algo que mereça reclamação, deverá fazê-lo. Mas caso presencie situações que mereçam elogios, como um motorista que respeite o trânsito e dirija de maneira correta, também poderá ligar para elogiar, explicou o secretário de Administração, Odair Biassi.
Segundo Biassi, a pessoa que atenderá ao telefone terá um prontuário onde anotará o tipo de reclamação ou elogio. Com base nesses dados, a administração tomará as providências cabíveis.
Os adesivos também serão colocados em toda a frota do Departamento de Obras e Serviços DOS.
Assessoria de Comunicação
