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A Prefeitura de Três Lagoas, por meio do Órgão Municipal de Proteção ao Consumidor (Procon), participou de do 1º Encontro Estadual dos Procons, na sede da Seccional Mato Grosso do Sul da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-MS), em Campo Grande, nos dias 28 e 29 de maio últimos.
O objetivo do Encontro foi “estabelecer um formato único no atendimento ao consumidor de Mato Grosso do Sul”, resumiu a diretora do Procon de Três Lagoas, Lilian Campos.
Promovido pela Secretaria de Estado de Trabalho e Assistência Social (Setas), o Encontro dos Procons ouviu os representantes dos órgãos municipais para diagnosticar as dificuldades de cada região do Estado, verificar as demandas específicas de cada Município e dar o encaminhamento a essas demandas.
“A meta do nosso trabalho no Procon de Três Lagoas é a padronização das informações, atendimentos, ações do sistema estadual como um todo, trabalhando de maneira alinhada em benefício do consumidor sul-mato-grossense”, comentou Lilian Campos.
“Temos 25 Procons em nosso Estado. Sabemos que esse número ainda não é o ideal e queremos um crescimento para melhor atender ao consumidor. Sonhamos que efetivamente a defesa do consumidor seja uma prática comum, pois não basta exigir o que está no Código de Defesa do Consumidor, se a população não tiver uma atitude de, na prática, buscar seus direitos”, ressaltou a secretária de Governo, Tânia Mara Garib.
Assessoria de Comunicação
