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Na próxima segunda-feira (23) o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon/TL passará por uma reestruturação do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e não realizará atendimento ao público, voltando ao expediente normal na terça-feira (24).
Segundo a diretora do Procon, Lilian Campos, a manutenção acontecerá em todo País. “Esse procedimento será realizado pelo Ministério da Justiça em todos os Procons e, por esse motivo, não teremos como registrar nenhuma reclamação, já que todos os reclames vão direto para o Sindec”, explicou.
Lilian ainda acrescentou que a reestruturação é necessária para melhor atender o consumidor de Três Lagoas. “O consumidor poderá contar com um atendimento mais efetivo. Esta manutenção trará melhoria de velocidade, evitará que o sistema caia com frequência, proporcionando mais estabilidade ao Sindec e a qualidade será superior a existente”, disse.
No dia 23, os funcionários públicos do Órgão de Defesa do Consumidor aproveitarão a manutenção do sistema para realizar trabalhos internos, pareceres e fiscalizações no comércio local.
Já os consumidores que tiverem audiência marcada nesta data terão nova data agendada e serão previamente avisados.
Assessoria de Comunicação
