Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.

quinta-feira, 08 agosto 2013 / Publicado em Procon
Uma pesquisa divulgada pelo Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) revela a variação de preços de diversas opções de presentes para o Dia dos Pais, celebrado todo segundo domingo do mês de agosto, neste ano de 2013, será celebrado no dia 11 de agosto. O levantamento foi realizado
sexta-feira, 02 agosto 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON de Três Lagoas-MS divulgou nesta sexta-feira (2), o ranking das 10 empresas do mês de Julho/2013, com mais reclamações. A lista contém atendimentos em geral e reclamações de consumidores que não foram solucionadas, sendo necessária a abertura de processo administrativo para serem trabalhadas pelo
terça-feira, 23 julho 2013 / Publicado em Procon
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas- Procon/TL, esclarece consumidores e técnicos de manutenção de produtos  com defeito, quanto ao cumprimento das leis, uma vez que é muito frequente a procura dos serviços de assistência técnica especializada para o conserto de produtos com defeito. O consumidor procura o serviço especializado
segunda-feira, 22 julho 2013 / Publicado em Procon
O Programa de Proteção e Defesa ao Consumidor de Três Lagoas – Procon/TL, divulgou na última quinta – feira (18) a relação das empresas com mais atendimentos e que mais receberam reclamações do consumidor no mês de Junho de 2013 na sede do órgão municipal. Somente no último mês foram registradas 229 queixas contra
quarta-feira, 10 julho 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Defesa e Proteção do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) orienta os consumidores que tiverem dificuldades em receber o seu dinheiro de volta, investido na empresa de marketing multinível Telexfree. Segundo o Procon, a Justiça do estado do Acre proibiu pagamentos e novas adesões ao sistema Telexfree. A decisão judicial vale
terça-feira, 02 julho 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor- Procon/TL realizou  levantamento de suas atividades até o final de junho, para analisar índice de reclamações registradas até o momento. Os dados foram divulgados pelo órgão nesta segunda-feira (1º). A estatística mostra que, de janeiro a junho de 2013, foram registrados 1.645 atendimentos, destes, 769
segunda-feira, 24 junho 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas-MS – PROCON/TL, orienta os consumidores sobre os cuidados ao adquirir produtos para festa junina, tradicional nessa época do ano. Segundo a assessora chefe do Procon/TL, Lilian Campos, para compra de alimentos a orientação é que nas embalagens constem informações quanto a identificação
sexta-feira, 21 junho 2013 / Publicado em Procon
O Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor de Três Lagoas – PROCON/TL informa sobre cobrança de taxa quando há desperdício de comida pelo consumidor nos restaurantes. A assessora chefe do Procon/TL, Lilian Campos explica que tal prática é violação do artigo 39, inciso V, do Código de Defesa do Consumidor (CDC). “É bastante
terça-feira, 11 junho 2013 / Publicado em Procon
Em datas comemorativas é intenso o fluxo de consumidores que vão ao comércio procurando presentear amigos, parente e outros. Pensando na data em que se celebra o “Dia dos Namorados”, 12 de junho, o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas, traz algumas orientações ao consumidores e comerciantes. ORIENTAÇÕES
segunda-feira, 10 junho 2013 / Publicado em Procon
O Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas informa que a partir desta segunda-feira (10), as empresas brasileiras devem detalhar nas notas fiscais fornecidas aos consumidores, a quantidade de impostos que está sendo pago pelo consumidor.                                                                                                     Segundo a assessora chefe do Procon/TL, Lilian Campos,  a determinação consta da
sexta-feira, 07 junho 2013 / Publicado em Procon
A diretora do Órgão Municipal de Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas, Lilian Campos, acompanhada de sua equipe de trabalho e assessoria jurídica, esteve na sede da Associação Comercial e Empresarial (ACE) de Três Lagoas, na noite de quarta-feira (5). A reunião com empresários contou também com a presença do Defensor Público, Flávio
segunda-feira, 03 junho 2013 / Publicado em Procon
A Prefeitura de Três Lagoas, por meio do Órgão Municipal de Proteção ao Consumidor (Procon), participou de do 1º Encontro Estadual dos Procons, na sede da Seccional Mato Grosso do Sul da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-MS), em Campo Grande, nos dias 28 e 29 de maio últimos. O objetivo do Encontro foi
sexta-feira, 17 maio 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) vem recebendo reclamações de consumidores de vários sites de compras online. No dia 14 de maio de 2013, entrou em vigor um conjunto de regras mais rígidas ao comércio online com obrigações e punições para o site que realiza a venda e que deixe
segunda-feira, 06 maio 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL) realizou pesquisa em 32 estabelecimentos comerciais no período que antecede as compras do Dia da Mães. Segundo pesquisas, a data é a segunda melhor para os lojistas, perdendo apenas para o Natal. De acordo com a assessora chefe do Procon, Lilian Campos, a
terça-feira, 30 abril 2013 / Publicado em Procon
Na manhã desta terça-feira (30), a assessora chefe do Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL), Lilian Campos, participou da 2ª Reunião Ordinária do Conselho de Usuários do Sistema de Telefonia Fixa Comutada – STFC S/A, no Hotel OT. Segundo Lilian, as reclamações da população no tocante aos serviços da OI
terça-feira, 23 abril 2013 / Publicado em Procon
A assessora chefe do Programa Municipal em Defesa do Consumidor de Três Lagoas (Procon/TL), Lilian Campos, participou no dia 17 de abril, em Brasília/DF, do III Fórum de Debates Direitos do Consumidor – Entidades e Itaú Unibanco. Segundo Lilian Campos, autoridades e representantes dos Procons tiveram a oportunidade de debater temas relevantes acerca dos
sexta-feira, 12 abril 2013 / Publicado em Procon
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor PROCON/TL divulgou na manhã desta sexta-feira (12), os resultados da pesquisa de preços realizada na última quarta-feira (10), em cinco estabelecimentos comerciais do Município. A pesquisa considera os valores de 33 itens, entre alimentos, produtos de higiene pessoal e limpeza. “O preço da cesta
quinta-feira, 11 abril 2013 / Publicado em Procon
Após avaliação no cenário ao se fazer compra, profissionais do órgão municipal do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas constataram que muitos estabelecimentos ignoram o direito do consumidor, amparado pela Lei 8.078/90 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (CDC). Segundo a assessora chefe do Procon, Lilian Campos, diante
quinta-feira, 21 março 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), de Três Lagoas, divulgou nesta quarta-feira (20) pesquisa de preços voltada aos produtos de Páscoa. A pesquisa foi solicitada a oito estabelecimentos comerciais, sendo que apenas quatro apresentaram a lista de preços, “sendo perceptível uma significativa diferença em alguns produtos, entre eles, a azeitona
quarta-feira, 20 março 2013 / Publicado em Procon
O Órgão Municipal de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), de Três Lagoas, orienta a população a ter mais atenção com golpes praticados via Internet, celular e outros. A preocupação do Procon é esclarecer a população quanto aos riscos existentes nos golpes aplicados através destes meios. Pelo celular, na maioria das vezes, a vítima