Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.
O órgão municipal do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) de Três Lagoas divulgou o resultado da operação “Natal Legal” realizada nos meses de dezembro de 2012 e janeiro de 2013 em 72 lojas da Cidade para fiscalizar as principais irregularidades do comércio.
De acordo com a diretora do Procon, Lilian Campos, neste período
‘O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Três Lagoas, autuou duas agências bancárias nesta segunda-feira (15), por descumprimento da Lei Municipal n° 1.961/2005, que prevê advertência, multa e até mesmo suspensão de alvará de funcionamento, por demora no atendimento ao cliente.Conforme a diretora do Procon, Lilian Campos, as agências receberam
‘A Administração Municipal de Três Lagoas, por meio do Procon, faltando nove dias para o Dia das Crianças, realizou a pesquisa de preços de 33 brinquedos, para diversas idades em seis estabelecimentos da Cidade.Vale ressaltar que a pesquisa é importante para evitar abusos, pois os preços podem oscilar conforme o mercado, e quem vai definir
‘A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspende, a partir da próxima sexta-feira (5), 301 planos de saúde administrados por 38 operadoras, ficando proibidas de comercializarem em todo o Brasil, até que as empresas se adequem à Resolução n° 259, que determina prazos máximos para marcação de consultas, exames e cirurgias. Levantamento feito no último
‘A Administração Municipal de Três Lagoas, por meio do Procon, devido a greve bancária e a dificuldade dos consumidores em utilizar as agências na Cidade, orienta que a população busque meios alternativos como telefone, internet e caixas eletrônicos para estas transações. É importante não deixar de solicitar algum documento que possa comprovar o pagamento. No
‘A Diretora do PROCON de Três Lagoas, Lilian Rodrigues Pinto Campos, junto com os funcionários do setor, participaram nos dias 28, 29 e 30 de agosto de uma capacitação no PROCON de Campo Grande. Tal acontecimento foi de grande valia para adquirirmos informações e conhecimentos acerca de diversos temas rotineiros nas relações de consumo, procedimentos
‘O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Três Lagoas divulgou nesta quinta-feira (5) o relatório geral das atividades do ano de 2009. De acordo com o relatório, no ano passado o órgão registrou cerca de 5.900 reclamações, atendimentos preliminares e informações de relação de consumo. Esse número representa um aumento significativo
‘O PROCON de Três Lagoas divulgou nesta quarta-feira (8) a pesquisa de preços dos produtos de páscoa de seis supermercados da cidade. A novidade na pesquisa de 2009 é a composição de outros produtos na lista, que além dos ovos de páscoa contém também os valores dos pescados. A pesquisa tem o intuito de munir
Com o intuito de coibir o abuso dos fornecedores de serviços regulados, o Ministério Público Federal colocará em vigor, no próximo dia 1º de dezembro, o decreto nº 6.523, que atribui novas normas sobre o SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor por telefone.O decreto estabelece normas para o tratamento dado às solicitações recebidas pelos
‘Os beneficiados do Seguro DPVAT (Seguro Obrigatório de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre) já acumulam R$ 180 mil de indenização em processos encaminhados através PROCON de Três Lagoas. O atendimento gratuito a vítimas de acidentes foi estabelecido através do Termo de Ajustamento de Conduta assinado pela Prefeitura de Três Lagoas, Ministério
‘A Prefeitura de Três Lagoas, o Ministério Público e o Sincor Sindicato dos Corrupters, através do Procon, assinaram na noite desta quarta-feira (14) o Termo de Ajustamento de Conduta TAC, que tem por objetivo regulamentar o atendimento gratuito do seguro de danos pessoais causados por veículos automotores DPVAT.Estiveram presentes na solenidade, a
O diretor do Procon de Três Lagoas, Luiz Carlos Alonso, participou nos dias 7, 8 e 9 de abril da 55ª Reunião do DPDC Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, realizada em Brasília (DF).De acordo com o diretor, a reunião discutiu vários problemas enfrentados pelo Procon em todo o
‘O Procon de Três Lagoas divulgou nesta sexta-feira (23) a lista de preços de ovos de páscoa, referente a pesquisa realizada no dia 20 de março. De acordo com o diretor do Procon, Luiz Carlos Alonso, a variação máxima é de 15%. Fizemos uma pesquisa prévia e havia apresentado variação de 150%. Na pesquisa final
Instituído em 1982, em homenagem ao ex-presidente norte-americano John Kennedy, o Dia Internacional do Consumidor é comemorado no dia 15 de março.Em Três Lagoas, Luiz Carlos Alonso, Diretor do PROCON, aproveitou a data para avaliar o trabalho que vem sendo realizado, destacando o apoio da atual administração. O PROCON de Três Lagoas era precário, não
O programa municipal de proteção e defesa do consumidor Procon aproveita o período de volta às aulas para alertar sobre abusos contra o Código de Defesa do Consumidor.De acordo com o diretor do Procon, Luiz Carlos Alonso, a lista de material escolar não deve especificar a marca do produto solicitado. A lista de material
