Defesa ao Consumidor, fiscalizações, pesquisas de preços e orientações dos direitos e deveres do cidadão cliente.

O Dia dos Pais está aí e além da dúvida de qual presente dar existe também a dúvida do que fazer quando há necessidade de troca da mercadoria, seja em razão do tamanho, cor ou modelo do produto. De acordo com o Procon de Três Lagoas este já é um serviço tradicional oferecido pelo comércio
O PROCON/TL realizou no último dia 14 uma pesquisa de preços dos Testes de COVID-19 em 12 laboratórios da Cidade indicando os menores preços independente de marca. De acordo com a pesquisa o Teste Rápido Antígeno COVID-19 (SWAB), conhecido popularmente como o teste do cotonete, pode ser encontrado de R$ 120 a R$ 200 e
Durante todo o dia da última quinta-feira (08) a equipe do Procon de TL recebeu em sua Unidade o superintendente do Procon do Mato Grosso do Sul, Marcelo Salomão, juntamente com seus técnicos, para treinamento e capacitação de todos os funcionários do local. O Superintendente do Procon MS iniciou os trabalhos de capacitação enaltecendo o
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON/TL) alerta a população três-lagoense sobre o “golpe do boleto falso” e dá dicas para não cair nesta armadilha. De acordo com fiscais do órgão, geralmente os boletos falsos possuem código de barras alterado com rasuras, falhas na impressão e até mesmo com erros de português
PROCON de Três Lagoas estará com atividades suspensas na próxima quinta-feira (08) em razão de capacitação da equipe A Prefeitura de Três Lagoas informa a população que na próxima quinta-feira (08) estarão suspensas as atividades presenciais, ou seja, o atendimento ao público externo, do PROCON Municipal da Cidade. O motivo, publicado no Diário Oficial dos
Visando esclarecer reclamações recebidas no Procon por parte de consumidores insatisfeitos, a Sanesul solicitou ao órgão uma reunião que foi realizada na tarde desta segunda-feira (28). Estiveram reunidos neste encontro o Assessor Especial, Luiz Akira e sua equipe técnica; o Gerente, Sr. Adilson Silva Bahia; a Advogada Dra. Sueli Luzia Nogueira de Souza e o
O Programa de Defesa e Proteção ao Consumidor (Procon/TL) apresentou nesta terça-feira (22) mais uma pesquisa sobre os valores dos combustíveis realizada no dia 21 contemplando 23 postos de combustível da Cidade. Na pesquisa a gasolina comum pode ser encontrada de R$ 5,759 a R$ 6,197 no dinheiro e 5,859 a 6,45 no cartão de
Procon de Três Lagoas suspende atividade na manhã desta segunda-feira (21) em razão de alguns servidores testarem positivo para a COVID-19 O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/TL) informa que na manhã desta segunda-feira (21) estarão suspensas as atividades em razão de 2 dos seus servidores positivarem para a COVID-19 e 3
O Assessor Especial do Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/TL), Luiz Akira, se reuniu nesta quinta-feira (10) com representantes da Caixa Econômica Federal, para discutirem sobre as providências adotadas pela Agência da Caixa, em cumprimento a Lei Municipal nº 3.636 de 11 de fevereiro de 2020, que trata da criação de setor
Os consumidores que irão presentear seu amado no Dia dos Namorados poderão conta com a pesquisa realizada pelo PROCON/TL. O órgão separou quatro opções de presentes em quatro estabelecimentos da Cidade de cada tema sendo eles: perfumaria, floricultura, motéis e celulares, oferecendo ao consumidor 140 opções de presentes. Em perfumaria há opções de perfumes de
O PROCON/TL realizou de 25 a 31 de maio pesquisa de preços de materiais de construção. Os valores indicam os menores preços obtidos nos 7 estabelecimentos pesquisados, independente de marca. Dos 33 itens pesquisados o produto com maior valor na lista foi a Balcão de Aço (1,20 por 0,55 m) podendo ser encontrado de R$
O PROCON/TL realizou no último dia 20 uma pesquisa de preços dos testes de COVID-19 em 11 laboratórios da Cidade indicando os menores preços independente de marca. De acordo com a pesquisa o Teste Rápido Antígeno COVID-19 (SWAB), conhecido popularmente como o teste do cotonete, pode ser encontrado de R$ 120 a R$ 160 (queda
Em razão do aumento de abuso e fraude nas operações de crédito consignado, o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor fez um alerta aos consumidores sobre possíveis golpes. O alerta surgiu com a reclamação de consumidores sobre bancos e instituições financeiras depositarem empréstimos nas suas contas sem que eles tenham solicitado o serviço,
O PROCON de Três Lagoas divulgou nesta sexta-feira (07) pesquisa de itens da Cesta Básica. Os fiscais do órgão percorreram os 7 principais redes de supermercados de Três Lagoas para identificar a variação de preços e orientar os consumidores onde há mais vantagens em comprar. Na pesquisa realizada entre os dias 04 a 06 deste
Há 4 dias para o Dia das Mães o PROCON/TL divulgou nesta quarta-feira (05) pesquisa de preços com diversas opções para presentear. Dividindo a pesquisa em 5 categorias sendo elas: calçados e bolsa; perfumaria/feminino; celulares; flores e cestas e joias e relojoarias o órgão apresentou os menores preços para que o consumidor possa economizar em
O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) realizou mais uma pesquisa de preços na busca de oferecer opções ao consumidor de pães e leite na Cidade. Vinte e dois estabelecimentos foram avaliados na pesquisa evidenciando que o quilo do pão francês pode ser encontrado de R$ 9,98 a R$
Buscando resguardar o consumidor de um possível abuso de preços em produtos da cesta básica e de combustíveis o Procon de Três Lagoas realizou de 26 de março a 6 de abril um acompanhamento de valores nos principais Postos e Supermercados do Município. O acompanhamento aconteceu no período em que a Cidade seguia o decreto
Com o aumento no número de casos da COVID-19 no Município, o PROCON/TL realizou no último dia 07 uma pesquisa de preços dos Testes de COVID-19 em 11 laboratórios da Cidade indicando os menores preços independente de marca. De acordo com a pesquisa o Teste Rápido Antígeno COVID-19 (SWAB), conhecido popularmente como o teste do
Com base no Decreto nº. 093, de 11 de janeiro de 2021, publicado pela Prefeitura de Três Lagoas no Diário Oficial dos Municípios do Estado de Mato Grosso do Sul no dia 15 de janeiro, esta quinta-feira (1º) será ponto facultativo para os setores públicos municipais. De acordo com o decreto, dia 01 de abril,
A contar desta sexta-feira (26), data de publicação do Decreto Municipal nº 160, de 25 de março de 2021, no Diário Oficial dos Municípios do Estado de Mato Grosso do Sul, a Prefeitura de Três Lagoas suspende o atendimento presencial interno e ao público em geral dos serviços públicos municipais. Dentre as considerações para a